← Ybanez Creative AgencyJuridisch

Privacyverklaring

Ybanez Creative Agency · Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026 · KvK 63558459

1. Wie wij zijn

Ybanez Creative Agency (YCA) gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

YCA is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens

  • Ybanez Creative Agency
  • KvK-nummer: 63558459
  • E-mail: info@ybanezcreativeagency.com
  • Website: www.ybanezcreativeagency.com

Heb je vragen over privacy? Mail ons gerust. We reageren binnen 5 werkdagen.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze diensten goed te leveren. We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid of religie) en richten ons niet op personen jonger dan 16 jaar.

DoelWelke gegevensGrondslag (AVG)
Contact opnemen via formulier, e-mail of telefoonNaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, je berichtToestemming of voorbereiding van een overeenkomst
Offertes en kennismakingsgesprekkenNaam, bedrijfsgegevens, contactgegevens, projectwensenVoorbereiding van een overeenkomst
Uitvoeren van opdrachtenNaam, bedrijfsgegevens, contactgegevens, aangeleverd materiaalUitvoering van de overeenkomst
Facturatie en administratieNaam, adres, KvK- en btw-nummer, factuurgegevensWettelijke verplichting
Nieuwsbrief en updatesNaam, e-mailadresToestemming (altijd af te melden)
Sollicitaties en stagesNaam, contactgegevens, cv, motivatie, portfolioToestemming of voorbereiding van een overeenkomst
Website verbeteren en analyserenGeanonimiseerde surfgegevens, IP-adres (ingekort)Gerechtvaardigd belang
Online advertentiesCookie- en klikgegevensToestemming

We nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die grote gevolgen voor je hebben.

3. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein bestand dat bij je bezoek wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon.

Soort cookieWaarvoorToestemming nodig?
FunctioneelDe website goed laten werken, zoals je cookievoorkeur onthoudenNee
AnalytischInzicht in websitegebruik via Google Analytics, privacyvriendelijk ingesteld (IP-adres ingekort, geen gegevens gedeeld)Nee, mits privacyvriendelijk
MarketingAdvertenties tonen en meten via onder andere Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn en Google AdsJa

Bij je eerste bezoek vragen we via de cookiebanner om toestemming voor marketingcookies. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website. Ook kun je cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Onze website kan ingesloten content bevatten, zoals video's of social media posts. Deze platforms kunnen zelf gegevens verzamelen. Lees daarvoor hun eigen privacyverklaring.

4. Delen, bewaren en beveiligen

Delen met derden

We verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, of als de wet dat verplicht. Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst.

  • Hosting en websitebeheer
  • E-mail en opslag (zoals Google Workspace)
  • Projectmanagement (zoals Trello, Notion en Asana)
  • Boekhouding en facturatie
  • Nieuwsbriefsoftware
  • Advertentie- en analyseplatforms (zoals Meta, LinkedIn en Google)
  • Freelancers en partners die meewerken aan jouw project

Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Economische Ruimte, zoals in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bewaartermijnen

GegevensHoe lang
Contactaanvragen zonder opdrachtMaximaal 1 jaar
Klant- en projectgegevensTot 2 jaar na afloop van de samenwerking
Facturen en administratie7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
NieuwsbriefgegevensTot je je afmeldt
Sollicitaties4 weken na afronding, of 1 jaar met jouw toestemming

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Denk aan een beveiligde verbinding (SSL), sterke wachtwoorden met tweestapsverificatie en toegang alleen voor wie het nodig heeft. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op.

5. Jouw rechten

Je hebt altijd zeggenschap over je eigen gegevens. Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • je gegevens over te laten dragen aan een andere partij;
  • je toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur je verzoek naar info@ybanezcreativeagency.com. We reageren binnen 4 weken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026